Kundenbetreuer:in Flottenmanagement Geschäftskunden Stellendetails | Post | PostFinance | PostAuto

Kundenbetreuer:in Flottenmanagement Geschäftskunden

80

100

Homeoffice|Schweiz|CHE | Moosseedorf|Bern|BE|Schweiz|CHE

Büro-Administration

Mit dir bewegen wir die Schweiz.

Berufserfahrene

Nein

unbefristet

01.07.26

22.07.26

75.000,00

90.000,00

CHF

74191

Als Teil von Post Company Cars stellst du sicher, dass unser Flottenmanagement reibungslos funktioniert und Fahrzeuge, Prozesse und Daten zuverlässig zusammenlaufen.

Mit dir können unsere Geschäftskunden jederzeit auf einen professionellen Service zählen!

Das kannst du bewirken

Du bist die erste Ansprechperson (First-Level-Support) für unsere Geschäftskunden (Post und/oder Drittfirmen) und stellst eine umfassende Betreuung sicher.
Telefonische und schriftliche Kundenanfragen beantwortest du in Deutsch, Französisch und Englisch kompetent und lösungsorientiert.
Du bist für die In- und Ausserverkehrssetzung der zugeteilten Geschäftsfahrzeuge sowie die Qualität der Fahrzeugdaten verantwortlich.
Transport-, Abliefer-, Fahrzeugwechsel- und Rücknahmeprozesse steuerst du mit Partnergaragen, koordinierst Mietfahrzeuge und stellst eine termingerechte Abwicklung sicher.
Du stellst sicher, dass alle erforderlichen Dokumente fristgerecht und vollständig vorliegen, und trägst dazu bei, dass unsere Daten und Flotteninformationen stets aktuell sind.
Mit Versicherungen und Strassenverkehrsämtern arbeitest du zusammen, bestellst Tankkarten und Versicherungsnachweise und kümmerst dich um die Fakturierungen.

Das bringst du mit

Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung und bringst Erfahrung aus der Automobilbranche oder dem Mobilitätsumfeld mit.
Erfahrung in der Kundenbetreuung, in der Disposition oder in einer vergleichbaren Funktion erleichtert dir den Einstieg.
Du arbeitest selbstständig, bist verantwortungsbewusst und überzeugst durch deine organisatorischen und koordinativen Fähigkeiten.
Hohe Kundenorientierung, Belastbarkeit sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus.
Du bist versiert im Umgang mit MS Office, hast eine hohe IT-Affinität und legst Wert auf Genauigkeit und Qualität.
Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie gute mündliche Französischkenntnisse (mindestens Niveau B2) runden dein Profil ab.

Stellenbeschreibung

Büro-Administration

Post Company Cars AG

Homeoffice|Schweiz|CHE | Moosseedorf|Bern|BE|Schweiz|CHE

80

100

75.000,00

90.000,00

74191

Nein

CHF

unbefristet

Die Schweizerische Post

Informationen auf einen Blick

Als Teil von Post Company Cars stellst du sicher, dass unser Flottenmanagement reibungslos funktioniert und Fahrzeuge, Prozesse und Daten zuverlässig zusammenlaufen.

Mit dir können unsere Geschäftskunden jederzeit auf einen professionellen Service zählen!

Das kannst du bewirken

Du bist die erste Ansprechperson (First-Level-Support) für unsere Geschäftskunden (Post und/oder Drittfirmen) und stellst eine umfassende Betreuung sicher.
Telefonische und schriftliche Kundenanfragen beantwortest du in Deutsch, Französisch und Englisch kompetent und lösungsorientiert.
Du bist für die In- und Ausserverkehrssetzung der zugeteilten Geschäftsfahrzeuge sowie die Qualität der Fahrzeugdaten verantwortlich.
Transport-, Abliefer-, Fahrzeugwechsel- und Rücknahmeprozesse steuerst du mit Partnergaragen, koordinierst Mietfahrzeuge und stellst eine termingerechte Abwicklung sicher.
Du stellst sicher, dass alle erforderlichen Dokumente fristgerecht und vollständig vorliegen, und trägst dazu bei, dass unsere Daten und Flotteninformationen stets aktuell sind.
Mit Versicherungen und Strassenverkehrsämtern arbeitest du zusammen, bestellst Tankkarten und Versicherungsnachweise und kümmerst dich um die Fakturierungen.

Das bringst du mit

Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung und bringst Erfahrung aus der Automobilbranche oder dem Mobilitätsumfeld mit.
Erfahrung in der Kundenbetreuung, in der Disposition oder in einer vergleichbaren Funktion erleichtert dir den Einstieg.
Du arbeitest selbstständig, bist verantwortungsbewusst und überzeugst durch deine organisatorischen und koordinativen Fähigkeiten.
Hohe Kundenorientierung, Belastbarkeit sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus.
Du bist versiert im Umgang mit MS Office, hast eine hohe IT-Affinität und legst Wert auf Genauigkeit und Qualität.
Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie gute mündliche Französischkenntnisse (mindestens Niveau B2) runden dein Profil ab.

Nein

Bild

Büro_P_Frau_Arbeitsplatz

Aus- und Weiterbildung (PostAuto), Familienfreundlich, Vergünstigung Rabatte, Gutscheine, Mobilitätsangebote Halbtax und GA 2. Klasse (Post), Ferien 5 Wochen

2. Interview, Persönliches Erstgespräch

PCH

Vanessa Schmutz

Stv. Leiterin Servicecenter

+41583416128

Yves Cappis

+41583416514

BB

Vanessa Schmutz

Stv. Leiterin Servicecenter

+41583416128

Yves Cappis

KG

Yves Cappis

+41583416514

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PF

Vanessa Schmutz

Stv. Leiterin Servicecenter

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Yves Cappis

+41583416514

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Fragen zur Stelle.

Walter Wieland
Teamleiter Fahrpersonal
+41 58 341 19 85

Walter Wieland
Teamleiter Fahrpersonal
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Fragen zur Bewerbung.

Martin Bütikofer
Recruiting
+41 58 667 05 35

Mehr über Logistik.

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Suchst du nach einer Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung und willst deine Führungskompetenzen ausbauen? Dann bewirb dich jetzt. Denn mit dir wächst unser Team über sich hinaus!

Das kannst du bewirken

Gemeinsam mit der Teamleitung führst du ein Team von ca. 25 Mitarbeitenden in der Paketzustellung.
Als Führungsduo arbeitest du Hand in Hand und förderst die Teamentwicklung.
Du förderst den Austausch und die Zusammenarbeit im Team.
Mit deinem Team verantwortest du eine qualitativ hochstehende Zustellung.
Du übernimmst Führungsaufgaben (wie die Leitung von Teamsitzungen) und vertrittst den Teamleader während Abwesenheiten.
Neue Mitarbeitende integrierst du ins Team und unterstützt sie in der Einführungsphase.
Du gehst mit gutem Beispiel vor und unterstützt dein Team durch deine aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft.

Das bringst du mit

Du bringst Erfahrung in der Zustellung mit und möchtest dich im Bereich der Führung weiterentwickeln.
In der Rolle als Vorbild fühlst du dich wohl und du hast ein Talent für Planung und Organisation.
Dein wertschätzender Umgang und deine Hilfsbereitschaft machen dich zu einem verlässlichen Rückhalt für dein Team.
Du bist körperlich fit und verfügst über einen Führerausweis der Kategorien B, du bist gewohnt, mit dem Auto unterwegs zu sein.
Dein sicherer Umgang mit MS-Office zeichnet dich aus.
Sehr gute mündliche Deutschkenntnisse runden dein Profil ab.

Mit dir wird Flexibilität zum Alltag. Wir fördern eine fortschrittliche Teamarbeit und legen Wert auf ein ausgewogenes Arbeitsleben. Diese Stelle kann auch von zwei Personen in «Co-Leitung» übernommen werden. Ihr könnt euch direkt als Duo bewerben oder wir unterstützen dich bei der Suche nach einer passenden Person.

Packe mit an und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte! Der Weltpostverein hat die Schweizerische Post 2024 erneut als Weltmeisterin ausgezeichnet. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

Jobdetails

Anstellung: 60-100%, Unbefristet
Anstellungsort(e): ZS Basel
Referenznummer: 72788
Postbereich: Logistik-Services
Jahresbruttolohn bei 100%: CHF 70'000 - 75'000
Effektiver Lohn kann je nach Erfahrung und Kompetenzen von dieser Lohnspanne abweichen
Kontakt: Thomas Sigrist
Stv. Leiter Distributionsgebiet Basel
+41 79 393 07 83