Collaboratrice spécialisée / Collaborateur spécialisé Gestion des sinistres
80
100
télétravail|Suisse|CHE | Moosseedorf|Berne|BE|Suisse|CHE
Postuler
Immobilier, sécurité et technique
Avec toi, la Poste continue d’évoluer.
Professionnels expérimentés
Non
contrat à durée indéterminée
14/10/2026
05/11/2026
0,00
0,00
CHF
74950

Le traitement des sinistres complexes t’intéresse? Tu aimes garder une vue d’ensemble et travailler de manière structurée? Dans ce rôle, tu es responsable de l’ensemble du traitement des sinistres et tu veilles à ce qu’il soit efficace et correct. Tu es la personne de contact principale de la clientèle, des assurances et des entreprises partenaires. Avec toi, nous assurons un traitement des sinistres économique et sans accroc.

 

Fais la différence

  • Tu établis des dossiers de sinistre et tu t’assures que toutes les données nécessaires sont disponibles en intégralité.
  • Afin de pouvoir piloter l’ensemble du processus en toute sécurité, tu demandes les données nécessaires sur les sinistres à la clientèle et clarifies les questions de couverture avec les sociétés d’assurance.
  • Tu vérifies les calculs du montant des sinistres, valides les réparations et coordonnes les étapes suivantes avec les entreprises partenaires.
  • Ce faisant, tu vérifies la plausibilité des factures et leur conformité au contrat et tu les comptabilises dans le système ERP, ce qui contribue grandement à une facturation correcte.
  • Tu établis des créances envers les assurances et tu t’assures de l’exhaustivité de toutes les données pertinentes par sinistre.
  • Tu réponds en outre aux demandes de la clientèle ainsi qu’aux questions des assurances et tu veilles à la neutralité des coûts des sinistres.

 

Ce que tu apportes

 

  • Tu as suivi une formation commerciale de base ou équivalente, idéalement avec de l’expérience dans la gestion des assurances ou des sinistres.
  • Idéalement, tu disposes déjà d’une expérience professionnelle dans le domaine des assurances, de la gestion des sinistres ou dans une fonction d’interface administrative.
  • Tu comprends bien les procédures administratives dans la gestion des sinistres et tu travailles avec précision dans les systèmes ERP.
  • Tu communiques avec assurance avec différentes parties prenantes telles que la clientèle, les assurances et les entreprises partenaires.
  • Tu as de très bonnes connaissances en allemand, à l’oral comme à l’écrit, et tu as des connaissances en français de niveau C1 ou supérieur.
Description de poste
Immobilier, sécurité et technique
Post Company Cars AG
télétravail|Suisse|CHE | Moosseedorf|Berne|BE|Suisse|CHE
80
100
0,00
0,00
74950
Non
CHF
contrat à durée indéterminée
CarPostal
Aperçu des informations

Le traitement des sinistres complexes t’intéresse? Tu aimes garder une vue d’ensemble et travailler de manière structurée? Dans ce rôle, tu es responsable de l’ensemble du traitement des sinistres et tu veilles à ce qu’il soit efficace et correct. Tu es la personne de contact principale de la clientèle, des assurances et des entreprises partenaires. Avec toi, nous assurons un traitement des sinistres économique et sans accroc.

 

Fais la différence

  • Tu établis des dossiers de sinistre et tu t’assures que toutes les données nécessaires sont disponibles en intégralité.
  • Afin de pouvoir piloter l’ensemble du processus en toute sécurité, tu demandes les données nécessaires sur les sinistres à la clientèle et clarifies les questions de couverture avec les sociétés d’assurance.
  • Tu vérifies les calculs du montant des sinistres, valides les réparations et coordonnes les étapes suivantes avec les entreprises partenaires.
  • Ce faisant, tu vérifies la plausibilité des factures et leur conformité au contrat et tu les comptabilises dans le système ERP, ce qui contribue grandement à une facturation correcte.
  • Tu établis des créances envers les assurances et tu t’assures de l’exhaustivité de toutes les données pertinentes par sinistre.
  • Tu réponds en outre aux demandes de la clientèle ainsi qu’aux questions des assurances et tu veilles à la neutralité des coûts des sinistres.

 

Ce que tu apportes

 

  • Tu as suivi une formation commerciale de base ou équivalente, idéalement avec de l’expérience dans la gestion des assurances ou des sinistres.
  • Idéalement, tu disposes déjà d’une expérience professionnelle dans le domaine des assurances, de la gestion des sinistres ou dans une fonction d’interface administrative.
  • Tu comprends bien les procédures administratives dans la gestion des sinistres et tu travailles avec précision dans les systèmes ERP.
  • Tu communiques avec assurance avec différentes parties prenantes telles que la clientèle, les assurances et les entreprises partenaires.
  • Tu as de très bonnes connaissances en allemand, à l’oral comme à l’écrit, et tu as des connaissances en français de niveau C1 ou supérieur.
Non
Pas de vidéo/image
Formation et perfectionnement (CarPostal), Organisation favorable aux familles, Réductions et rabais, Bons, Vacances: 5 semaines, Flexibilité: modèles de travail
Premier entretien, deuxième entretien
PCH
Thushan Raveendran
Leiter Schadenmanagement
+41583411813
Adriana Sahiti
+41583416501
BB
Thushan Raveendran
Leiter Schadenmanagement
+41583411813
Adriana Sahiti
KG
Adriana Sahiti
+41583416501
[[cust_AlternativeApplicationContactName]]
[[cust_AlternativeApplicationFunctionName]]
[[cust_AlternativeApplicationPhone]]
PF
Thushan Raveendran
Leiter Schadenmanagement
[[cust_ContactPhone]]
Adriana Sahiti
+41583416501

|

    Kontakt.

    Fragen zur Stelle.

    Walter Wieland
    Teamleiter Fahrpersonal
    +41 58 341 19 85

     

    Walter Wieland
    Teamleiter Fahrpersonal
    +41 58 341 19 85

    Fragen zur Bewerbung.

    Martin Bütikofer
    Recruiting
    +41 58 667 05 35

    Mehr über Logistik.

    Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr, sed diam nonumy eirmod tempor invidunt ut labore et dolore magna aliquyam erat, sed diam voluptua.

    Mehr erfahren

    Suchst du nach einer Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung und willst deine Führungskompetenzen ausbauen? Dann bewirb dich jetzt. Denn mit dir wächst unser Team über sich hinaus!

    Das kannst du bewirken

    • Gemeinsam mit der Teamleitung führst du ein Team von ca. 25 Mitarbeitenden in der Paketzustellung.
    • Als Führungsduo arbeitest du Hand in Hand und förderst die Teamentwicklung.
    • Du förderst den Austausch und die Zusammenarbeit im Team.
    • Mit deinem Team verantwortest du eine qualitativ hochstehende Zustellung.
    • Du übernimmst Führungsaufgaben (wie die Leitung von Teamsitzungen) und vertrittst den Teamleader während Abwesenheiten.
    • Neue Mitarbeitende integrierst du ins Team und unterstützt sie in der Einführungsphase.
    • Du gehst mit gutem Beispiel vor und unterstützt dein Team durch deine aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft.

    Das bringst du mit

    • Du bringst Erfahrung in der Zustellung mit und möchtest dich im Bereich der Führung weiterentwickeln.
    • In der Rolle als Vorbild fühlst du dich wohl und du hast ein Talent für Planung und Organisation.
    • Dein wertschätzender Umgang und deine Hilfsbereitschaft machen dich zu einem verlässlichen Rückhalt für dein Team.
    • Du bist körperlich fit und verfügst über einen Führerausweis der Kategorien B, du bist gewohnt, mit dem Auto unterwegs zu sein.
    • Dein sicherer Umgang mit MS-Office zeichnet dich aus.
    • Sehr gute mündliche Deutschkenntnisse runden dein Profil ab.

    Mit dir wird Flexibilität zum Alltag. Wir fördern eine fortschrittliche Teamarbeit und legen Wert auf ein ausgewogenes Arbeitsleben. Diese Stelle kann auch von zwei Personen in «Co-Leitung» übernommen werden. Ihr könnt euch direkt als Duo bewerben oder wir unterstützen dich bei der Suche nach einer passenden Person.

    Packe mit an und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte! Der Weltpostverein hat die Schweizerische Post 2024 erneut als Weltmeisterin ausgezeichnet. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

    Jobdetails

    Anstellung
    60-100%, Unbefristet
    Anstellungsort(e)
    ZS Basel
    Referenznummer
    72788
    Postbereich
    Logistik-Services
    Jahresbruttolohn bei 100%
    CHF 70'000 - 75'000
    Effektiver Lohn kann je nach Erfahrung und Kompetenzen von dieser Lohnspanne abweichen
    Kontakt
    Thomas Sigrist
    Stv. Leiter Distributionsgebiet Basel
    +41 79 393 07 83
    Die Post Logo