Senior Digital Employee Experience Spezialist:in
70
100
Bellinzona|Tessin|TI|Schweiz|CHE | Bern|Bern|BE|Schweiz|CHE | Homeoffice|Schweiz|CHE | Lausanne|Waadt|VD|Schweiz|CHE | Neuchâtel|Neuenburg|NE|Schweiz|CHE
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Informatik und Digital Services
Mit dir digitalisieren wir die Post.
Führungskräfte / Kader
Ja
unbefristet
10.06.26
01.07.26
130.100,00
145.100,00
CHF
73833

Bist du bereit, die digitale Arbeitswelt von morgen zu gestalten? Du bringst deine Erfahrung ein, um die digitale Transformation voranzutreiben und nachhaltige Mehrwerte für unsere Mitarbeitenden zu schaffen. Mit dir gestalten wir die digitale Arbeitswelt der Post von morgen – einfach, wirksam und nutzerzentriert.

 

Das kannst du bewirken

  • Du schaffst Struktur und klare Prioritäten innerhalb der DEX-Initiativen, entwickelst ein fundiertes Verständnis der digitalen Nutzererfahrung und richtest den Backlog konsequent auf Wertgenerierung aus.
  • Durch die Analyse von Daten und Feedback machst du die Wirkung von Initiativen transparent und entwickelst diese gezielt weiter.
  • Von der Priorisierung bis zur Umsetzung begleitest du Initiativen und sorgst für klare Fortschritts- und Erfolgsmessung.
  • In enger Zusammenarbeit mit IT, HR und weiteren Bereichen überführst du Anforderungen in umsetzbare Lösungen und gibst fundierte Handlungsempfehlungen und wirkst aktiv in Projekten mit.
  • Du unterstützt den Aufbau eines einheitlichen, transparenten Arbeitsmodells (z. B. Kanban-basiert) und wirkst bei der Weiterentwicklung von Steuerungs-, Kommunikations- und Feedbackformaten mit.
  • Du entwickelst und verwaltest die digitale Employee Journey – von Onboarding bis Offboarding – und sorgst dafür, dass zentrale Touchpoints priorisiert und wirkungsvoll verbessert werden.
  • Nutzerzentrierte Personas entwickelst du weiter und stellst sicher, dass diese als Grundlage für Entscheidungen und Priorisierungen dienen.

 

Das bringst du mit

  • Du hast einen Bachelor- oder Masterabschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung und verfügst über mehrjährige Erfahrung in Digital Employee Experience oder digitaler Transformation.
  • Du hast bereits erfolgreich in komplexen Organisationen gearbeitet und verstehst es, über verschiedene Ebenen hinweg zu agieren.
  • Mit deinen ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten überzeugst du Stakeholder auf allen Ebenen und integrierst unterschiedliche Interessen.
  • Du denkst nicht nur konzeptionell, sondern sorgst aktiv für Umsetzung und Sichtbarkeit der Ergebnisse. Du bist es gewohnt, Verantwortung für die Umsetzung von Initiativen zu übernehmen und Fortschritte sichtbar zu machen.
  • Du bist mit agilen Arbeitsweisen vertraut, arbeitest strukturiert sowie datenbasiert und erkennst Zusammenhänge schnell und leitest daraus konkrete Handlungen ab.
  • Kenntnisse in qualitativer und quantitativer Nutzerforschung sowie Usability setzt du gezielt zur Optimierung der digitalen Mitarbeitererfahrung ein.
  • Mit deinen ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten überzeugst du Stakeholder auf allen Ebenen und integrierst unterschiedliche Interessen.
  • Du kommuniziert mündlich und schriftlich gut auf Deutsch und verfügst über gute (mündliche ) Kenntnisse in Englisch. Jede weitere Landessprache ist von Vorteil.

    Bei dieser Stelle verzichten wir auf Dossiers von Personalvermittler.
Stellenbeschreibung
Informatik und Digital Services
Die Schweizerische Post AG
Bellinzona|Tessin|TI|Schweiz|CHE | Bern|Bern|BE|Schweiz|CHE | Homeoffice|Schweiz|CHE | Lausanne|Waadt|VD|Schweiz|CHE | Neuchâtel|Neuenburg|NE|Schweiz|CHE
70
100
130.100,00
145.100,00
73833
Ja
CHF
unbefristet
Die Schweizerische Post
Informationen auf einen Blick

Bist du bereit, die digitale Arbeitswelt von morgen zu gestalten? Du bringst deine Erfahrung ein, um die digitale Transformation voranzutreiben und nachhaltige Mehrwerte für unsere Mitarbeitenden zu schaffen. Mit dir gestalten wir die digitale Arbeitswelt der Post von morgen – einfach, wirksam und nutzerzentriert.

 

Das kannst du bewirken

  • Du schaffst Struktur und klare Prioritäten innerhalb der DEX-Initiativen, entwickelst ein fundiertes Verständnis der digitalen Nutzererfahrung und richtest den Backlog konsequent auf Wertgenerierung aus.
  • Durch die Analyse von Daten und Feedback machst du die Wirkung von Initiativen transparent und entwickelst diese gezielt weiter.
  • Von der Priorisierung bis zur Umsetzung begleitest du Initiativen und sorgst für klare Fortschritts- und Erfolgsmessung.
  • In enger Zusammenarbeit mit IT, HR und weiteren Bereichen überführst du Anforderungen in umsetzbare Lösungen und gibst fundierte Handlungsempfehlungen und wirkst aktiv in Projekten mit.
  • Du unterstützt den Aufbau eines einheitlichen, transparenten Arbeitsmodells (z. B. Kanban-basiert) und wirkst bei der Weiterentwicklung von Steuerungs-, Kommunikations- und Feedbackformaten mit.
  • Du entwickelst und verwaltest die digitale Employee Journey – von Onboarding bis Offboarding – und sorgst dafür, dass zentrale Touchpoints priorisiert und wirkungsvoll verbessert werden.
  • Nutzerzentrierte Personas entwickelst du weiter und stellst sicher, dass diese als Grundlage für Entscheidungen und Priorisierungen dienen.

 

Das bringst du mit

  • Du hast einen Bachelor- oder Masterabschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Ausbildung und verfügst über mehrjährige Erfahrung in Digital Employee Experience oder digitaler Transformation.
  • Du hast bereits erfolgreich in komplexen Organisationen gearbeitet und verstehst es, über verschiedene Ebenen hinweg zu agieren.
  • Mit deinen ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten überzeugst du Stakeholder auf allen Ebenen und integrierst unterschiedliche Interessen.
  • Du denkst nicht nur konzeptionell, sondern sorgst aktiv für Umsetzung und Sichtbarkeit der Ergebnisse. Du bist es gewohnt, Verantwortung für die Umsetzung von Initiativen zu übernehmen und Fortschritte sichtbar zu machen.
  • Du bist mit agilen Arbeitsweisen vertraut, arbeitest strukturiert sowie datenbasiert und erkennst Zusammenhänge schnell und leitest daraus konkrete Handlungen ab.
  • Kenntnisse in qualitativer und quantitativer Nutzerforschung sowie Usability setzt du gezielt zur Optimierung der digitalen Mitarbeitererfahrung ein.
  • Mit deinen ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten überzeugst du Stakeholder auf allen Ebenen und integrierst unterschiedliche Interessen.
  • Du kommuniziert mündlich und schriftlich gut auf Deutsch und verfügst über gute (mündliche ) Kenntnisse in Englisch. Jede weitere Landessprache ist von Vorteil.

    Bei dieser Stelle verzichten wir auf Dossiers von Personalvermittler.
Ja
Bild
PostMobil und PostFinance, Familienfreundlich, Gutscheine, Gesamtarbeitsvertrag, Workation, Mobilitätsangebote Halbtax und GA 2. Klasse (Post), Aus- und Weiterbildung (Post), Ferien 6 Wochen, Flexibilität Arbeitsmodelle
1. Interview, 2. Interview
PCH
Thomas Willen
Topic Lead Digital Employee Experience
+41794222845
Valerie Tran
+41583415363
BB
Thomas Willen
Topic Lead Digital Employee Experience
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PF
Thomas Willen
Topic Lead Digital Employee Experience
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    Kontakt.

    Fragen zur Stelle.

    Walter Wieland
    Teamleiter Fahrpersonal
    +41 58 341 19 85

     

    Walter Wieland
    Teamleiter Fahrpersonal
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    Fragen zur Bewerbung.

    Martin Bütikofer
    Recruiting
    +41 58 667 05 35

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    Suchst du nach einer Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung und willst deine Führungskompetenzen ausbauen? Dann bewirb dich jetzt. Denn mit dir wächst unser Team über sich hinaus!

    Das kannst du bewirken

    • Gemeinsam mit der Teamleitung führst du ein Team von ca. 25 Mitarbeitenden in der Paketzustellung.
    • Als Führungsduo arbeitest du Hand in Hand und förderst die Teamentwicklung.
    • Du förderst den Austausch und die Zusammenarbeit im Team.
    • Mit deinem Team verantwortest du eine qualitativ hochstehende Zustellung.
    • Du übernimmst Führungsaufgaben (wie die Leitung von Teamsitzungen) und vertrittst den Teamleader während Abwesenheiten.
    • Neue Mitarbeitende integrierst du ins Team und unterstützt sie in der Einführungsphase.
    • Du gehst mit gutem Beispiel vor und unterstützt dein Team durch deine aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft.

    Das bringst du mit

    • Du bringst Erfahrung in der Zustellung mit und möchtest dich im Bereich der Führung weiterentwickeln.
    • In der Rolle als Vorbild fühlst du dich wohl und du hast ein Talent für Planung und Organisation.
    • Dein wertschätzender Umgang und deine Hilfsbereitschaft machen dich zu einem verlässlichen Rückhalt für dein Team.
    • Du bist körperlich fit und verfügst über einen Führerausweis der Kategorien B, du bist gewohnt, mit dem Auto unterwegs zu sein.
    • Dein sicherer Umgang mit MS-Office zeichnet dich aus.
    • Sehr gute mündliche Deutschkenntnisse runden dein Profil ab.

    Mit dir wird Flexibilität zum Alltag. Wir fördern eine fortschrittliche Teamarbeit und legen Wert auf ein ausgewogenes Arbeitsleben. Diese Stelle kann auch von zwei Personen in «Co-Leitung» übernommen werden. Ihr könnt euch direkt als Duo bewerben oder wir unterstützen dich bei der Suche nach einer passenden Person.

    Packe mit an und werde Teil unserer Erfolgsgeschichte! Der Weltpostverein hat die Schweizerische Post 2024 erneut als Weltmeisterin ausgezeichnet. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.

    Jobdetails

    Anstellung
    60-100%, Unbefristet
    Anstellungsort(e)
    ZS Basel
    Referenznummer
    72788
    Postbereich
    Logistik-Services
    Jahresbruttolohn bei 100%
    CHF 70'000 - 75'000
    Effektiver Lohn kann je nach Erfahrung und Kompetenzen von dieser Lohnspanne abweichen
    Kontakt
    Thomas Sigrist
    Stv. Leiter Distributionsgebiet Basel
    +41 79 393 07 83
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