Apprendistato come operatore/operatrice per la comunicazione con la clientela, AFC - Bellinzona
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Apprendistato come operatore/operatrice per la comunicazione con la clientela, AFC - Bellinzona

3 anni, Bellinzona
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La tua formazione
Nei tre anni di formazione di base acquisirai gli strumenti necessari per entrare con successo nel mondo della comunicazione.
  • Sarai il primo punto di contatto per tutte le domande scritte e telefoniche della nostra clientela.
  • Nel Contact Center della Posta fornirai consulenza ai clienti, li aiuterai a risolvere i loro problemi e risponderai in maniera competente alle loro domande.
  • Acquisirai una visione generale delle diverse unità della Posta e imparerai così a conoscere i processi lavorativi, i prodotti e i servizi.
  • Dopo la fase introduttiva sarai presto in grado di fornire informazioni in maniera competente anche in un'altra lingua.

Il tuo luogo di formazione sarà a Bellinzona.
Il suo profilo
Siamo alla ricerca di giovani entusiasti, positivi e motivati a fare la differenza con le proprie azioni. Soddisfi i seguenti requisiti:
  • hai concluso il livello superiore o medio della scuola dell'obbligo con un rendimento buono o molto buono
  • ti piace il contatto con le persone
  • parli volentieri francese e desideri perfezionare le tue conoscenze linguistiche
  • la rapidità di comprensione e la motivazione a imparare cose nuove ti contraddistinguono
  • sei una persona comunicativa, affidabile e discreta

Ti riconosci in questo profilo? Allora stiamo cercando proprio te! Aspettiamo la tua candidatura online completa con lettera di motivazione, curriculum vitae e copie dei certificati degli ultimi quattro semestri.

Il tuo contatto
Posta CH SA
Ingresso nel mondo del lavoro
postjob@posta.ch
N. tel. 0848 85 8000
I tuoi vantaggi

Come apprendista della Posta benefici di interessanti prestazioni complementari:

  • 7 settimane di vacanze7 settimane di vacanze
  • Qualità elevata della formazione, ambiente di lavoro e apprendimento innovativo, impieghi variegati e assistenza completaQualità elevata della formazione, ambiente di lavoro e apprendimento innovativo, impieghi variegati e assistenza completa
  • AG gratuitoAG gratuito
  • Buoni per il personale del valore di 200 franchi all'anno.Buoni per il personale del valore di 200 franchi all'anno.
  • 900 franchi di bonus per i non fumatori al termine dell'apprendistato900 franchi di bonus per i non fumatori al termine dell'apprendistato
  • Ogni apprendistato inizia con un campus per apprendistiOgni apprendistato inizia con un campus per apprendisti
Per saperne di più

Operatrice/tore per la communicazione con la clientela AFC

Dettaglio d'impiego
Durata della formazione

3 anni, Apprendistato

Numero di riferimento

38367

Luogo (luoghi) d'impiego

Bellinzona

Unità della Posta

Formazione professionale

Contatto

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La Posta punta sulla diversità, che vive e promuove indipendentemente dal sesso, dalla cultura, dall’origine, dalla lingua, dalla confessione religiosa, dall’orientamento e dall’identità sessuale, dal credo politico, dall’aspetto fisico, dall’età, dallo stile di vita e dalla situazione familiare. Siamo convinti che i team eterogenei siano più innovativi e vincenti.

Ulteriori posti aperti
Lehre als Logistiker*in EFZ Distribution Briefe
Logistica | Posto di tirocinio dopo la scuola dell’obbligo | Posta CH SA
Lehre als Kaufmann*frau EFZ Dienstleistung und Administration
Funzioni di assistenza / Amminstrazione | Posto di tirocinio dopo la scuola dell’obbligo | Posta CH SA
Lehre als Logistiker*in EFZ Distribution Briefe
Logistica | Posto di tirocinio dopo la scuola dell’obbligo | Posta CH SA