Kundenbetreuer:in Key Accounts
80-100%

mit Durchblick und noch viel mehr Pioniergeist

Du suchst keinen Job, sondern eine Berufung. Du willst etwas bewirken, Verantwortung tragen und mit einem mutigen Team neue Wege im digitalen Banking gehen? Geh deinen Weg mit uns!

Arbeitsort

Bern und Homeoffice

Berufserfahrung

Berufserfahrene

Referenznummer

66057

Unser gemeinsames Ziel

Der digitale Wandel verändert den Zahlungsverkehr in der Schweiz. Insbesondere unsere Corporates-Kunden werden mit neuen Lösungen konfrontiert. Hier suchen wir dich als erste Ansprechperson für die Anliegen der grössten Kunden von PostFinance. Du kennst deren Bedürfnisse und setzt dein Knowhow zu den Dienstleistungen von PostFinance gekonnt ein. Mit deiner Machermentalität und kundenorientierten Arbeitsweise leistest du einen grossen Beitrag zur Zufriedenheit unserer Partner und übernimmst eine bedeutende Rolle in der Entwicklung unseres Segmentes. Gemeinsam begeistern wir unsere langjährigen Geschäftskunden mit zukunftsorientierten Lösungen und begleiten sie bei ihren Herausforderungen.

Das kannst du bewirken

  • Du verantwortest die Betreuung deines Kundenportefeuilles in Zusammenarbeit mit dem Key Account Manager
  • Du bist die erste Anlaufstelle für die Fragen und Anliegen unserer Corporates-Kunden und berätst sie dabei telefonisch oder per E-Mail und bearbeitest ihre Anfragen
  • Du analysierst und beantwortest auch komplexe Fragestellungen rund um den Zahlungsverkehr und triffst Abklärungen mit diversen Schnittstellen
  • Als wichtige:r Partner:in des Key Account Managers bist du verantwortlich für die Terminvereinbarungen und unterstützt sie in der Kundenentwicklung
  • Du begleitest die Einführung neuer Vorhaben und wirkst in Projekten aktiv mit

Das bringst du mit

  • Erfahrung in der Finanzdienstleistungsbranche und in der Betreuung von Geschäftskunden von Vorteil
  • Abgeschlossene Grundbildung mit (betriebs-)wirtschaftlicher Weiterbildung
  • Einwandfreie Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- und Englischkenntnisse
  • Freude am Kundenkontakt und Begeisterung für den digitalen Wandel der Bankenwelt
  • Kommunikative, effiziente und unternehmerisch denkende Persönlichkeit
  • Digitale Affinität und eine rasche Auffassungsgabe

Wenn du die Anforderungen erfüllst, die für diese Stelle gesucht werden, bieten wir dir einen fairen Lohn zwischen 78'000 und 93'000 pro Jahr (100%-Pensum).
Wir interessieren uns aber auch für Bewerbungen von Talenten, die noch nicht ganz alle Anforderungen erfüllen oder äusserst viel Erfahrung haben. Dein Lohn kann in dem Fall leicht unter oder über dieser Bandbreite liegen. Bist du bereit mit uns neue Wege zu gehen? Dann wollen wir unbedingt von dir hören.

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Ein Mitarbeiter Bild von <b>Nimisha Kasamkattil</b><br/>People Attraction Partner
Nimisha Kasamkattil
People Attraction Partner
+41 76 432 69 32

Hast du Fragen zur Stelle?

Joao Oliveira
Leiter Support Key Accounts
+41 79 875 24 13

Darum startest du mit uns

  • Bei PostFinance arbeiten alle auf Augenhöhe zusammen, unabhängig von Führungsstufen.
  • Vorteilhafte Kinder- und Ausbildungszulagen, Halbtax oder Anteil GA, Vorzugszins auf Hypotheken, gebührenfreie Konten, Kreditkarte, Depots und vielfältige Personalgutscheine.
  • Sechs Wochen Ferien und Option auf unbezahlten Urlaub.
  • Vielfältige Möglichkeiten, um weiterzukommen, sowie Chancen zur Aus- und Weiterbildung auf allen Stufen.
  • Moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und in vielen Bereichen auch Homeoffice.
Wir übernehmen Verantwortung

Wir engagieren uns für Umwelt und Gesellschaft. Unter anderem minimieren wir laufend unseren CO2-Fussabdruck und fördern die Diversität, mit Fokus auf Gleichstellung der Geschlechter.

Wir engagieren uns für Umwelt und Gesellschaft. Unter anderem minimieren wir laufend unseren CO2-Fussabdruck und fördern die Diversität, mit Fokus auf Gleichstellung der Geschlechter.

Weitere Informationen
Attraktive Zusatzleistungen

Vorteilhafte Kinder- und Ausbildungszulagen, Halbtax oder Anteil GA, Vorzugszins auf Hypotheken, gebührenfreie Konten, Kreditkarte, Depots und vielfältige Personalgutscheine.

Vorteilhafte Kinder- und Ausbildungszulagen, Halbtax oder Anteil GA, Vorzugszins auf Hypotheken, gebührenfreie Konten, Kreditkarte, Depots und vielfältige Personalgutscheine.

Zeit für Erholung

Sechs Wochen Ferien und Option auf unbezahlten Urlaub.

Sechs Wochen Ferien und Option auf unbezahlten Urlaub.

Entwicklung & Karriere

Vielfältige Möglichkeiten, um weiterzukommen, sowie Chancen zur Aus- und Weiterbildung auf allen Stufen.

Vielfältige Möglichkeiten, um weiterzukommen, sowie Chancen zur Aus- und Weiterbildung auf allen Stufen.

Moderne Arbeitswelt

Moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und in vielen Bereichen auch Homeoffice.

Moderne Arbeitsplätze, flexible Arbeitszeiten und in vielen Bereichen auch Homeoffice.

Unsere Arbeitswelt
Mutter- & Vaterschaftsurlaub

18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und Anrecht auf 6 Wochen unbezahlt; 4 Wochen Vaterschaftsurlaub und Anrecht auf 4 Wochen unbezahlt.

18 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub und Anrecht auf 6 Wochen unbezahlt; 4 Wochen Vaterschaftsurlaub und Anrecht auf 4 Wochen unbezahlt.

Auch diese Auszeichnungen sprechen für uns:

Arbeitgeber Award: St.Gallen Diversity Benchmarking - We Participate 2020
Arbeitgeber Award: Prädikat UND - Erwerbs- und Privatleben vereinbaren
Arbeitgeber Award: Student Most Attractive Employers - Universum 2022
kununu Rating und Link

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Kundenberater:in Geschäftskunden Billing Solutions
Verkauf / Kundenberatung | Aargau
Fachspezialist:in Compliance Office Geschäftskunden
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