Fachperson Einwohnende (m/w/d)
100%, Baldegg
Gestalte die digitale Zukunft der Schweiz mit!
Die Digitalisierung von Gemeinden und Städten aktiv mitgestalten? Mit unserer innovativen Softwarelösung Dialog G6 setzen wir neue Massstäbe im Bereich des E-Government. Als Tochterunternehmen der Schweizerischen Post entwickeln wir ein digitales Ökosystem und nehmen eine führende Rolle in der öffentlichen Verwaltung ein.
In dieser Funktion arbeitest du intensiv an der Weiterentwicklung moderner Fachapplikationen im Einwohnerwesen. Du agierst als fachliche Schlüsselperson zwischen Verwaltung, Produktmanagement und Softwareentwicklung.
Das kannst du bewirken
- Aufnahme, Analyse und Priorisierung von Kundenanforderungen im Bereich Einwohnerdienste
- Erstellung und Pflege von fachlichen Konzepten, User Stories und Akzeptanzkriterien
- Analyse und Bearbeitung von Tickets, Fehlern und Change Requests
- Schnittstelle zwischen Kunden, Fachbereich und Entwicklungsteams
- Fachliche Begleitung der Entwicklung (Reviews, Tests, Abnahmen)
- Fachliche Unterstützung des Produkt-Teams und der Projektleitungen
- Planung und Durchführung von Workshops, Pilotprojekten und Kundengesprächen
- Erstellung von Dokumentationen sowie Durchführung interner und externer Schulungen
Das bringst du mit
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Einwohnerkontrolle (Gemeinde oder Kanton)
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachmann/-frau Einwohnerdienste oder vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Kenntnisse der Registerführung sowie der Prozesse rund um Ausweise und Bewilligungen
- Erfahrung im Projektmanagement und in IT-nahen Projekten
- Praxis in Anforderungsanalyse, Business Analyse und User Story Erstellung
- Gutes technisches Verständnis für Softwarearchitekturen, Schnittstellen und Systemintegration
Persönliche Kompetenzen
- Analytisches, strukturiertes und kundenorientiertes Denken
- Sehr gute Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten
- Unternehmerische Denkweise und hohe Eigeninitiative
- Entscheidungsfreude und Verantwortungsbewusstsein
- Fähigkeit, komplexe fachliche Inhalte verständlich zu vermitteln
Sprach- & IT-Kenntnisse
- Gute Deutsch- oder Französischkenntnisse
- Gute mündliche Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie Collaboration- und Ticket-Tools
Das bieten wir dir
Du profitierst von attraktiven Zusatzleistungen:
- Kostenloser Parkplatz
- Möglichkeit von Home-Office
- Flexible Arbeitszeiten
- Teilzeitpensum möglich
- Kein BU / NBU und KTG-Abzug – beide Teile zahlt Dialog
- Fachspezifische Weiterbildungen
- Kostenloses Mineralwasser und Kaffee
- 25 Tage Ferien plus 5 Tage zusätzlich im Jubiläumsjahr (alle 5 Jahre einmalig)
- Moderne IT-Infrastruktur / Stehpulte / lichtdurchflutete Arbeitsräume
- Naherholungsgebiet am Baldeggersee für die Erholung in der Mittagspause
Jobdetails
Anstellung
100%, Unbefristet
Postbereich
Dialog AG
Anstellungsort(e)
Baldegg
Wir stehen für Vielfalt. Dies leben und fördern wir unabhängig von sozialer Herkunft, sexueller Orientierung, Religion und Weltanschauung, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Geschlecht und Geschlechtsidentität, ethnischer Herkunft und Nationalität sowie dem Alter. Wir schätzen alle Formen der Diversität, einschliesslich derjenigen, die nicht explizit aufgeführt sind.
Die Schweizerische Post als Unternehmen – Fortschritt, Entwicklung und Digitalisierung
Wir setzen alles daran, unserer Kundschaft zukünftig den Alltag noch einfacher zu machen. Ob im Kommunikationsmarkt, im Logistikmarkt, im Retailfinanzmarkt oder im Personenverkehrsmarkt: Die Schweizerische Post bietet Privat- und Geschäftskunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen und Produkte. Mit der Entwicklung von innovativen Dialog-, Dokument- und E-Business-Lösungen verbinden wir die physische und die digitale Welt. Im Bereich der modernen Technologien gehören wir weltweit zu den führenden Postunternehmen. Dabei ist das Engagement für Nachhaltigkeit bei der Post ein Teil der gelebten Unternehmenskultur. Wir handeln nach klaren Grundsätzen und nehmen unsere soziale, ökologische und wirtschaftliche Verantwortung wahr.
Dialog AG
Als Tochtergesellschaft der Schweizerischen Post sind wir die E-Government-Spezialisten. Zusammen mit unseren internen und externen Partnern entwickeln wir ein digitales Ökosystem und übernehmen damit eine führende Rolle in der Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung. Mit unserer modernen Softwarelösung Dialog G6, die wir ständig erweitern und verbessern, gestalten wir aktiv die Digitalisierung von Gemeinden und Städten.
