Bist du eine engagierte Persönlichkeit, die sich gerne mit den Themen Informationsbeschaffung und -bereitstellung im Bereich IT Service Management auseinandersetzt? Bringst du Begeisterung mit und findest mit deiner analytischen Denkweise sowie deinem Blick aufs Ganze rasch überzeugende Lösungen? Dann möchten wir dich in unserem Team haben!
Dein Wirkungsfeld
Das Configuration Management Team stellt die für das IT Service Management notwendigen Informationen über die ganze Informatik-Infrastruktur (IT-Services, HW, SW etc.) bereit. Um den Leistungserbringungsprozessen aussagekräftige Reports sowie messbare Kennzahlen zur Verfügung zu stellen, ist die Sicherstellung der Datenqualität und -vollständigkeit elementar.Zu deinen Aufgaben gehören:
- Weiterentwicklung und operative Umsetzung des IT Configuration Managements
- Beratung und Unterstützung der Fachabteilungen bei Fragestellungen
- Sicherstellen der Datenqualität der relevanten Konfigurationskomponenten (CIs) sowie deren Beziehungen untereinander, und somit der aktuellen Datenhaltung in der CMDB
- Umsetzen von Methoden, Prozessen, Normen und Qualitäts-Standards für das Configuration Management
- Betreuung und Weiterentwicklung der für das Configuration Management wichtigen Applikationen
- Die Mitarbeit zur kontinuierlichen Verbesserung im Bereich Configuration Management runden deinen Tätigkeitsbereich ab
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung und erste Erfahrungen im Bereich Informatik oder Betriebswirtschaft (mit IT-Affinität).
- Eine rasche Auffassungsgabe, eine vernetzte Denkweise sowie eine lösungsorientierte Haltung zeichnen dich aus.
- Du bist eine flexible sowie belastbare Persönlichkeit mit einer engagierten, exakten, selbstständigen und zuverlässigen Arbeitsweise.
- Gute Kenntnisse in der agilen und zielstrebigen Umsetzung von Anforderungen bringst du bereits mit.
- Erfahrung im Asset- und Configuration Management bzw. im Betrieb einer CMDB sind von Vorteil.
- Von Vorteil sind auch SQL- oder Javascriptwissen und Erfahrung in Jira/Confluence sowie Kenntnisse im Bereich der Service Transition (ITIL- Zertifizierung).
Werde Teil der laut Weltpostverein besten Post der Welt. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Deine Vorteile
Du profitierst von attraktiven Zusatzleistungen:
6 Wochen Ferien
18 Wochen Mutterschaftsurlaub und 4 Wochen Vaterschaftsurlaub, Beteiligung an familienergänzender Kinderbetreuung
Mobiles und flexibles Arbeiten, Homeoffice, Third Place, Teilzeitarbeit und Jobsharing
Faire Anstellungsbedingungen dank Gesamtarbeitsvertrag
Unterstützung bei Aus- und Weiterbildungen, temporäre Stellenwechsel, Aufstiegschancen
Personalgutscheine im Wert von 500 Franken pro Jahr
Jobdetails
80-100%, Unbefristet
50871
Zollikofen
Informatik / Technologie
Die Post steht für Vielfalt. Dies leben und fördern wir – unabhängig von Geschlecht, Kultur, Herkunft, Sprache, Glauben, sexueller Orientierung, politischer Überzeugung, Geschlechtsidentität, Aussehen, Alter, Lebensform oder familiärer Situation. Denn wir sind überzeugt, dass optimal zusammengestellte Teams innovativer und erfolgreicher sind.
Die Schweizerische Post als Unternehmen – Fortschritt, Entwicklung und Digitalisierung
Wir setzen alles daran, unserer Kundschaft zukünftig den Alltag noch einfacher zu machen. Ob im Kommunikationsmarkt, im Logistikmarkt, im Retailfinanzmarkt oder im Personenverkehrsmarkt: Die Schweizerische Post bietet Privat- und Geschäftskunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen und Produkte. Mit der Entwicklung von innovativen Dialog-, Dokument- und E-Business-Lösungen verbinden wir die physische und die digitale Welt. Im Bereich der modernen Technologien gehören wir weltweit zu den führenden Postunternehmen. Dabei ist das Engagement für Nachhaltigkeit bei der Post ein Teil der gelebten Unternehmenskultur. Wir handeln nach klaren Grundsätzen und nehmen unsere soziale, ökologische und wirtschaftliche Verantwortung wahr.
Der Funktionsbereich IT/Technologie prägt als Digitalisierungsmotor die gesamte Post und ist ein wichtiger Erfolgspartner: Über die Kernaufgaben der IT hinaus befähigen wir das Unternehmen zur digitalen Transformation. Wir setzen neueste Technologien ein und treiben als agile/bi-modale und «embedded IT» Innovationen vorwärts. Wir entwickeln neue, sichere Geschäftsmodelle und gewährleisten für die Post eine moderne, performante ICT-Infrastruktur.
