Mit dir führt jeder Kurs ans Ziel.
Mach die Zukunft gelb.
Kundenlenker:in
20-100%, Bern
Mit dir als Kundenlenker:in wird die sichere und komfortable Weiterreise unserer Fahrgäste auch während komplexer Bahnersatzmassnahmen gewährleistet. Du hilfst aktiv dabei, die Reisenden sicher von A nach B zu bringen und sorgst für eine optimale Kundenbetreuung an den Verkehrsknotenpunkten.
Das kannst du bewirken
- Du leitest Fahrgäste sicher zwischen Perron und Bus und unterstützt beim speditiven Fahrgastwechsel.
- Du begrüsst die Reisenden freundlich und gibst klare Hinweise zu Umsteigeverbindungen.
- Du hilfst Fahrgästen mit eingeschränkter Mobilität oder mit Kinderwagen beim Ein- und Ausstieg.
- In dieser Rolle informierst du die Fahrgäste über Fahrpläne und Bahnersatzmssnahmen mithilfe einer Fahrplan-App.
- Du kommunizierst aktiv mit dem Bahnersatzkoordinator, Chauffeuren und Zugpersonal und hilfst bei der Anschlusssicherung.
Das bringst du mit
- Du hast Freude an der Interaktion mit Menschen und behältst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf.
- Für diese Stelle benötigst du Kenntnisse im öffentlichen Verkehrssystem und kannst fahrgastrelevante Informationen verständlich weitergeben.
- Du bist hilfsbereit, dienstleistungsorientiert und kannst dich schnell auf unterschiedliche Situationen einstellen.
- Du bist mobil, flexibel und bereit, auch an Wochenenden und nachts zu arbeiten.
- Gute mündliche Deutschkenntnisse sowie idealerweise auch Französisch oder Englisch runden dein Profil ab.
Werde Teil der laut Weltpostverein weltbesten Post. Wir freuen uns auf deine Bewerbung.
Das bieten wir dir
Du profitierst von attraktiven Zusatzleistungen:
Faire Anstellungsbedingungen dank Gesamtarbeitsvertrag
Kundenkontakt mit deinen Fahrgästen
Dein Bewerbungsprozess
Mach die Zukunft gelb.
Kontakt
Fragen zur Bewerbung
Adriana Sahiti
Recruiting
Jobdetails
Anstellung
20-100%, Befristet
Referenznummer
70409
Anstellungsort(e)
Bern
Postbereich
PostAuto AG
Wir stehen für Vielfalt. Dies leben und fördern wir unabhängig von sozialer Herkunft, sexueller Orientierung, Religion und Weltanschauung, körperlicher und psychischer Beeinträchtigung, Geschlecht und Geschlechtsidentität, ethnischer Herkunft und Nationalität sowie dem Alter. Wir schätzen alle Formen der Diversität, einschliesslich derjenigen, die nicht explizit aufgeführt sind.
Die Schweizerische Post als Unternehmen – Fortschritt, Entwicklung und Digitalisierung
Wir setzen alles daran, unserer Kundschaft zukünftig den Alltag noch einfacher zu machen. Ob im Kommunikationsmarkt, im Logistikmarkt, im Retailfinanzmarkt oder im Personenverkehrsmarkt: Die Schweizerische Post bietet Privat- und Geschäftskunden qualitativ hochwertige Dienstleistungen und Produkte. Mit der Entwicklung von innovativen Dialog-, Dokument- und E-Business-Lösungen verbinden wir die physische und die digitale Welt. Im Bereich der modernen Technologien gehören wir weltweit zu den führenden Postunternehmen. Dabei ist das Engagement für Nachhaltigkeit bei der Post ein Teil der gelebten Unternehmenskultur. Wir handeln nach klaren Grundsätzen und nehmen unsere soziale, ökologische und wirtschaftliche Verantwortung wahr.
Mobilitäts-Services
PostAuto
"Zukunftsgerichtet entwickeln wir im Bereich Mobilitäts-Services neue, innovative Angebote und Dienstleistungen für die unterschiedlichsten Aspekte der Mobilität und der Shared Mobility. Diese Lösungen werden durch PostAuto und Post Company Cars – zum Teil in agilen Kooperationsformen mit Partnerfirmen sowie Universitäten und Hochschulen – angeboten.
PostAuto ist mit 901 Linien und einer Netzlänge von über 12 000 Kilometern führend im Personenverkehr auf der Strasse. Jede zweite öV-Haltestelle in der Schweiz ist eine PostAuto-Haltestelle. Mit unseren 2300 modernen Fahrzeugen transportieren wir jährlich über 156 Millionen Fahrgäste. Auf sich verändernde Bedürfnisse unserer Kundinnen und Kunden entwickeln wir stetig neue Angebote und Dienstleistungen im Bereich der Mobilität. Weiter übernehmen wir Verantwortung für eine klimafreundliche und nachhaltige Entwicklung. Unsere Flotte von 2300 Postautos stellen wir in den nächsten Jahren auf fossilfreie Antriebe um."
